פרטיות ותנאי שימוש

מדיניות פרטיות

המטרה: לשמור רק את מה שצריך כדי שהכלי יעבוד, ולא להשתמש במידע שלך לשום מטרה אחרת.

1מי אחראית על המידע

החנות והכלים מופעלים על ידי EFRAT. לכל שאלה על המידע שלך אפשר לפנות אליי ישירות, בפרטים שבסוף הדף.

שם העסק

אפרת זלצ'בסקי (EFRAT)

מספר עוסק

208405977

מייל

ez.misrad@gmail.com

טלפון

053-4173610

2איזה מידע נשמר

בדף החנות עצמו לא נאסף מידע אישי. אין בו טופס, אין חשבון ואין כלי מעקב או פרסום. המידע היחיד שנשמר הוא בדפדפן שלך: הדף זוכר אם כבר ראית את ההסבר על השעון, כדי לא להציג אותו שוב.

באפליקציות במנוי (כמו קפץ לי, שת״פ והגרלות וקמפיינים) נשמר:

• פרטי החשבון: שם, כתובת מייל וסיסמה. הסיסמה נשמרת מוצפנת, ואף אחד לא יכול לקרוא אותה, גם לא אני.
• התוכן שאת מכניסה: רעיונות, עסקאות, שותפויות, קמפיינים וכדומה.
• פרטי המנוי: איזה מסלול יש לך ועד מתי הוא בתוקף.
• בקמפיינים: הפרטים שהנרשמות לקמפיין שלך ממלאות בטופס. כאן את אחראית לבקש מהן רק את מה שצריך ולהסביר להן למה.

בכלים בגוגל (רכישה חד-פעמית) הכלי מותקן בחשבון הגוגל שלך, והנתונים נשארים אצלך. אני לא שומרת עותק שלהם, ואחרי ההתקנה אין לי גישה אליהם.

בתשלום פרטי האשראי מוזנים ישירות בדף התשלום של SUMIT. הם לא עוברים דרכי ולא נשמרים אצלי. אני מקבלת רק את מה שצריך לקבלה ולהפעלת המנוי: שם, מייל, סכום ומוצר.

3למה המידע משמש

• כדי שהכלי יעבוד ויציג לך את הנתונים שלך.
• כדי להפעיל את המנוי אחרי תשלום ולהפיק קבלה.
• כדי לשלוח לך מיילים הכרחיים, כמו אימות חשבון, איפוס סיסמה או הזמנה לשותפות.
• כדי לענות לך כשאת פונה אליי.

4מי עוד נוגע במידע

כדי שהכלים יעבדו נעזרים בכמה שירותים חיצוניים. כל אחד מהם מקבל רק את מה שהוא צריך לתפקיד שלו:

• SUMIT: סליקת התשלומים, הוראות הקבע והפקת קבלות.
• Lovable (ותשתית הענן שלה): אחסון האפליקציות ומסד הנתונים שלהן, ושליחת המיילים של המערכת.
• Cloudflare: אחסון דף החנות.
• Google: הגופנים בדף, והכלים שמותקנים בחשבון הגוגל שלך.
• מנוע AI באפליקציית קפץ לי: כשאת מבקשת לפתח רעיון, הטקסט של הרעיון נשלח למנוע AI חיצוני דרך התשתית של Lovable כדי לקבל הצעות. נשלח רק הרעיון שבחרת, ורק כשביקשת.

חלק מהשירותים האלה מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל. מידע יימסר גם אם החוק יחייב זאת.

5כמה זמן המידע נשמר

המידע נשמר כל עוד החשבון שלך פעיל. אם תבקשי למחוק את החשבון, אמחק את המידע שלך מהאפליקציה תוך 30 יום. רשומות של תשלומים וקבלות נשמרות כמה שנים, כי החוק מחייב לשמור אותן.

6אבטחה

כל חשבון רואה רק את המידע שלו. החיבור לאתרים מוצפן, הסיסמאות נשמרות מוצפנות, והגישה למסד הנתונים מוגבלת. אין מערכת שמוגנת במאה אחוז, ולכן חשוב גם שתבחרי סיסמה חזקה ולא תשתפי אותה.

7הזכויות שלך

מותר לך לבקש לראות את המידע שנשמר עלייך, לתקן אותו או למחוק אותו. כתבי לי במייל, ואענה תוך 30 יום. אם לדעתך המידע שלך לא טופל כמו שצריך, אפשר לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות.

תנאי שימוש

רכישה בחנות או הרשמה לאחד הכלים פירושה שקראת את התנאים האלה ואת מסכימה להם.

1מה מקבלים

• רכישה חד-פעמית: גיליון גוגל שמותקן בחשבון שלך, כולל התקנה והדרכה אישית. הגיליון שלך לשימוש בעסק שלך.
• מנוי: גישה לאפליקציה דרך הדפדפן, כל עוד המנוי בתוקף.
• תשלום לקמפיין: קמפיין אחד שנפתח לאחר התשלום.

המחיר של כל כלי כתוב בחנות ליד הכלי. כל המחירים בשקלים.

2החשבון שלך

את אחראית לפרטים שאת ממלאת ולשמירה על הסיסמה. החשבון אישי. כדי לתת גישה לשותפה, משתמשים באפשרות ההזמנה שיש בכלי.

3שימוש הוגן

• אסור להשתמש בכלים לפעילות לא חוקית, להטעיה, לספאם או לאיסוף מידע על אנשים בלי הסכמתם.
• אסור לנסות לפרוץ, לעקוף הגבלות או לגשת למידע של חשבונות אחרים.
• אסור להעתיק, למכור הלאה או להפיץ את הכלים עצמם.

אם יתגלה שימוש כזה, אפשר יהיה לחסום את החשבון.

4התוכן שלך

מה שאת מכניסה לכלי שייך לך. את אחראית לכך שמותר לך להכניס אותו, ובמיוחד כשמדובר בפרטים של אנשים אחרים. העיצוב, הקוד והשם של הכלים שייכים ל-EFRAT.

5הכלים עוזרים, ההחלטה שלך

הכלים מחשבים, מסדרים, מציעים ומזכירים. הם לא מחליפים רואת חשבון, יועצת מס או עורכת דין. הצעות של התאמת תשלומים, חלוקת הכנסות או רעיונות שהציע מנוע AI הן הצעות בלבד. לפני שמעבירים כסף או מגישים דוח, צריך לבדוק אותן.

6זמינות ושינויים

אני עושה כל מאמץ שהכלים יעבדו כל הזמן, אבל יכולות להיות תקלות או זמני תחזוקה. מדי פעם הכלים משתפרים ומשתנים. אם יבוטל כלי שיש לך עליו מנוי בתשלום, אודיע לך מראש, ואפשר יהיה לייצא את הנתונים שלך.

7אחריות

האחריות שלי מוגבלת לסכום ששילמת על הכלי בשנים-עשר החודשים האחרונים, ככל שהחוק מאפשר. אני לא אחראית לנזק שנגרם משימוש לא נכון בכלי, מהחלטה עסקית שקיבלת על סמך הכלי, או מתקלה בשירות חיצוני שאינו בשליטתי.

8מנויים, ביטול והחזרים

• תקופת ניסיון: במנויים יש 14 ימי ניסיון חינם. אם לא משלמים בסופם, לא מחויבים בכלום.
• מנוי חודשי: מתחדש כל חודש בהוראת קבע. אפשר לבטל בכל רגע בהודעה במייל או בוואטסאפ, בלי דמי ביטול. החיוב ייפסק תוך 3 ימי עסקים מקבלת ההודעה. החודש ששולם ממשיך לעבוד עד סופו.
• מנוי שנתי: אפשר לבטל בכל רגע. יוחזר החלק היחסי של החודשים המלאים שנשארו.
• רכישה חד-פעמית: אפשר לבטל לפי חוק הגנת הצרכן, תוך 14 יום מהרכישה, כל עוד ההתקנה עוד לא בוצעה. דמי הביטול הם 5% מהמחיר או 100 ₪, הסכום הנמוך מביניהם. אחרי שההתקנה וההדרכה בוצעו, השירות כבר ניתן ולא יינתן החזר.
• תשלום לקמפיין: כל עוד הקמפיין לא עלה לאוויר, אפשר לבטל ולקבל החזר מלא. אחרי שעלה, אין החזר.
• משתמשות ותיקות: מי שקיבלה גישה חינם לתמיד שומרת עליה, כל עוד הכלי פעיל.

החזר כספי מתבצע באותו אמצעי תשלום, תוך 14 יום מאישור הביטול.

9שינויים בתנאים

התנאים והמדיניות יכולים להתעדכן. התאריך בראש הדף מראה מתי היה העדכון האחרון. על שינוי מהותי במנוי פעיל אודיע במייל לפני שהוא נכנס לתוקף.

10דין וסמכות

על התנאים האלה חל הדין הישראלי. הסמכות לדון בכל עניין שקשור אליהם נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

יצירת קשר

לשאלות, לבקשות ולביטול מנוי: מייל ez.misrad@gmail.com, או טלפון וּוואטסאפ 053-4173610.